”Peurungan asiantuntemus ja fasiliteetit tarjoavat erinomaisen kokonaisuuden esihenkilöiden koulutuspäiville” – asiakasreferenssinä Karstulan kunta

”Peurungan asiantuntemus ja fasiliteetit tarjoavat erinomaisen kokonaisuuden esihenkilöiden koulutuspäiville” – asiakasreferenssinä Karstulan kunta

Tässä artikkelissa kerromme:

• Karstulan kunta järjesti Peurungassa esihenkilöpäivät, joiden tavoitteena oli vahvistaa johtamisosaamista ja työyhteisöjen hyvinvointia osana laajempaa kehittämisstrategiaa.
• Koulutussisällöt suunniteltiin räätälöidysti, yhteistyössä Peurungan psykologin kanssa – painopisteinä esihenkilötyön käytännöt sekä henkilökohtainen jaksaminen.
• Työpajoissa hyödynnettiin myös luontoa ja yhteisöllisyyttä, mm. ulkotyöpajassa laavulla käytyjen keskustelujen ja nokipannukahvien muodossa.
• Osallistujat kokivat koulutuksen erittäin onnistuneeksi, ja pitivät tärkeänä, että jokainen esihenkilö huomioitiin yksilöllisesti.
• Peurungan fasiliteetit ja asiakaspalvelu saivat erityistä kiitosta, vahvistaen kokonaisvaltaista ja positiivista koulutuskokemusta.

Lähtötilanne

Osana laajempaa esihenkilötyön kehittämisstrategiaa, Karstulan kunta järjesti 12 henkiselle esihenkilöstölleen kaksipäiväiset koulutuspäivät Peurungassa keväällä 2025. Kunnan tavoitteena on vahvistaa esihenkilöiden kyvykkyyttä sekä tukea työyhteisöjen hyvinvointia ja sujuvaa arkea – uskoen siihen, että parempi johtaminen näkyy suoraan henkilöstön jaksamisessa ja sitä kautta kuntalaisille tarjottavien palveluiden laadussa.

Peurungassa järjestetyn kahden päivän mittaisen esihenkilöiden koulutuskokonaisuuden aikana, pureuduttiin erityisesti ihmisten johtamiseen sekä esihenkilön henkilökohtaiseen jaksamiseen.

Koulutuksen sisältö ja toteutus

Koulutuspäivät rakennettiin huolellisesti asiakkaan tarpeiden mukaan ja esihenkilöporukan arjen erityispiirteet huomioiden. Koulutuksen suunnittelussa avainasemassa oli yhdessä koulutuksen psykologi Jenni Häikiön  kanssa pidetty ennakkopalaveri, jolla varmistettiin asiantuntijasisältöjen räätälöity suunnittelu.

Asiantuntijaosuudet jakautuivat kahteen työpajaan, joista ensimmäisessä keskityttiin esihenkilötyöhön yleisesti, kuten erilaisiin välineisiin, toimintatapoihin ja käytössä oleviin voimavaroihin. Toisessa työpajassa fokuksessa oli esihenkilön oma hyvinvointi sekä se, miten oma hyvinvointi ja hyvä esihenkilötyö kulkevat käsi kädessä. Toinen työpaja toteutettiin ulkona, sisältäen lyhyen kävelylenkin päättyen läheiselle laavulle, jossa tehtäviä purettiin nokipannukahvien äärellä.

Parasta oli se, että jokainen esihenkilö oli osattu ottaa huomioon

Osallistujat kokivat ohjelman erittäin toimivaksi ja eheäksi kokonaisuudeksi. Peurungan asiantuntija oli onnistunut erinomaisesti ja valinnut oikeat teemat ennakkopalaverin perusteella juuri tämän esihenkilöporukan tarpeisiin.

Saimme todella konkreettisia ja suoraan arkeen vietäviä keinoja oman esihenkilötyön vahvistamiseksi. Vaikka porukka koostuu esihenkilöistä, jotka tulevat eri taustoista ja toimivat eri yksiköissä niin ihan kaikille jäi käteen jotain vinkkejä ja oppeja, mikä oli todella kiva huomata. Jokainen yksilö oli siis osattu ottaa huomioon. Jenni oli tehnyt erinomaista työtä valmistelujen kanssa. Poikkeuksetta kaikki olivat todella tyytyväisiä.

Karstulan kunnan henkilöstösihteeri Tiina Saarinen.

Muut fasiliteetit ja asiakaspalvelu täydensivät kokonaisuuden

Vaikka asiantuntijasisältö oli koulutuspäivien pääfokus, pidettiin Peurungan ympäristöä, sekä muita tiloja ja palveluita myös tärkeänä kokonaiskokemuksen kannalta. Se että ollaan poissa omasta arkiympäristöstä eikä sähköposti pirise jatkuvasti auttaa myös ottamaan vastaan tärkeää asiaa paremmin.

Peurungan kokonaisuus kokoustiloineen, ravintoloineen, kylpylöineen ja erityisesti ympäröivä luonto, nostavat positiivista kokemusta entisestään ylöspäin. Nehän ovat Peurungassa yleisesti ihan parasta. Meidät huomioitiin myös muiden Peurungan työntekijöiden toimesta tosi hyvin ja asiakaspalvelu onkin aina ollut hyvää. Kun saimme vielä Jenniltä läpi käydyt asiat muistiinpanojen kera itselle käyttöön koulutuspäivien jälkeen, niin se tuli ihan bonuksena. Tätä kokonaisuutta voi suositella lämpimästi muillekin.