Tiedote: varaustietojen tietoturvaloukkaus ja huijausviestit Peurungan varaukseen liittyen
8.10.2026 klo 16:00
Peurungan varauksia koskevia henkilötietoja on saattanut päätyä ulkopuoliselle henkilötietojen tietoturvaloukkauksen yhteydessä.
Hyvä asiakkaamme,
Majoitusjärjestelmätoimittajaamme koskevan tietoturvapoikkeaman vuoksi asiakkaidemme yhteystietoja on saattanut päätyä ulkopuolisten haltuun keskiviikkoiltana 7.10.2026 havaitussa tietomurrossa. Tietomurto koskee tämänhetkisen tiedon mukaan majoitusasiakkaiden varauksia, joiden saapumispäivä on 6.10.2026 tai myöhemmin.
Olemme myös saaneet tietoomme Peurungan nimissä tai Peurungan varaukseenne liittyen lähetettyjä huijausviestejä, joissa vaaditaan varauksen kiireellistä maksamista. Nämä viestit ja maksupyynnöt eivät ole Peurungan lähettämiä. Älkää avatko huijausviestien linkkejä, maksako niiden kautta tai antako korttitietojanne tai pankkitunnuksianne. Peurunka ei pyydä maksua tai korttitietoja WhatsApp-viestissä olevan linkin kautta.
Älkää avatko viestissä olevia linkkejä älkääkä syöttäkö korttitietojanne. Jos olette jo syöttäneet korttitietonne kyseisen viestin linkkien kautta, ottakaa heti yhteyttä välittömästi pankkiinne.
Varauksenne on voimassa, eikä sitä ole peruttu.
Tämän hetkisen tiedon mukaan vuotaneet tiedot ovat:
- varausten asiakastiedot: yhteystiedot nimi, sähköposti, puhelinnumero
- varausten päivämäärät
Maksukortti-tietoja ei säilytetä hotellijärjestelmässä, joten niitä ei ole vuotanut.
Järjestelmätoimittajamme selvittää asiaa suurella prioriteetilla ja ilmoitamme asiasta asianmukaisesti tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Hyvä huomioida:
- Palveluntarjoaja on korjannut tilanteen 7.10.2026 klo 23.
- Maksukorttitietoja ei säilytetä samassa järjestelmässä, eikä maksuliikennettä käsitellä järjestelmän kautta. Maksutiedot eivät ole saamiemme tietojen mukaan vaarantuneet.
- Varausten tekeminen on turvallista ja meille on turvallista saapua
Pahoittelemme tilannetta ja tästä aiheutunutta haittaa.
Notice: Booking data breach and scam messages relating to Peurunka reservations
8 October 2026 at 16:00
Personal data relating to Peurunka reservations may have been accessed by an unauthorised third party as a result of a personal data breach.
Dear Guest,
We have also become aware of scam messages sent in Peurunka’s name or in connection with your Peurunka reservation, demanding urgent payment for your booking. These messages and payment requests have not been sent by Peurunka. Do not open links in these scam messages, make payments through them, or provide your card details or online banking credentials. Peurunka does not request payments or card details through links in WhatsApp messages.
Do not open any links in the message or enter your card details. If you have already entered your card details through a link in one of these messages, contact your bank immediately.
Your reservation remains valid and has not been cancelled.
Based on the information currently available, the data affected includes:
- Customer contact details associated with reservations: name, email address and phone number
- Reservation dates
Payment card details are not stored in the hotel reservation system and have therefore not been exposed in this breach.
Our system provider is investigating the matter as a high priority, and we will notify the Office of the Data Protection Ombudsman as required.
Please note:
- The service provider resolved the issue on 7 October 2026 at 23:00.
- Payment card details are not stored in the same system, and payments are not processed through it. According to the information we have received, payment information has not been compromised.
- It is safe to make reservations and visit Peurunka.
We apologise for this situation and any inconvenience it has caused.